bono recompra 4

¿Qué es un Bono Recompra y qué tan efectivo es?

El primer recuerdo que tengo en mi mente de una promoción exitosa con el sistema de bono recompra o bono redimible en Colombia, fue la realizada por Carrefour por allá en el año 1.999, con su estrategia de la devolución del IVA del total de la compra realizada en sus...

Control negocio 18

¿Cómo puedo llevar un control de mi negocio? Miniguía

Tienes una pequeña tienda, un supermercado de barrio, un negocio de comidas rápidas, un restaurante, un bar u otro negocio parecido y deseas abrir otro similar pero te has puesto a pensar que eso implica que ya no puedas estar al frente de uno de ellos y lo más seguro...

Error de Precios 0

¿Cómo calculo el porcentaje de error de marcación de precios?

El Error en la Marcación de los Precios es uno de los grandes problemas o errores en que puede incurrir tu tienda o negocio, especialmente aquellos que son autoservicio y requieren marcar sus productos con su PVP (Precio de Venta Público). Este indicador clave de desempeño (KPI) es fundamental para...

Porcentaje de Agotados 11

¿Cómo calculo el porcentaje de agotados?

Cuando tienes un negocio, no estás exento de que en algún momento se te presenten agotados de uno o varios productos por diversos motivos. Los factores que pueden incidir para que esta situación se dé, son tan variados que probablemente explicarlos se tomaría un manuscrito completo. Este dato sería un...

Confiabilidad Inventarios 45

¿Cómo calculo la confiabilidad del inventario?

El inventario es uno de los activos más costosos que puedas tener en tu negocio, tal como te lo comentaba en el post sobre el Inventario Inicial (II) e Inventario Final (IF), por lo tanto la confiabilidad del Inventario, es un indicador clave de desempeño (KPI) supremamente importante y cualquier...

Ventas por Impulso 1

La Gran Mentira de las Ventas por Impulso

Primero que todo, valdría la pena definir lo que es la Venta por Impulso, ya que muchos de los seguidores de este blog pueden desconocer el significado de este término muy usado en el léxico de los retailers ya que es una de sus estrategias permanentes para aumentar las ventas...

Liderazgo 0

Los 5 niveles del Liderazgo ¿En cuál estás tú?

Has escuchado hablar de “Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo”  de John Maxwell? En este libro, el autor habla de que cuando tú eres un líder cada relación que tienes estará ubicada en uno de los cinco (5) niveles de Liderazgo que existen. A través de este post, te haré...

Cross Selling 5

¿Qué es la Venta Cruzada o Cross-Selling?

Ya en varios de mis artículos he tocado el tema de cómo incrementar las ventas de tu negocio y hace muy poco mencioné el término de Venta Cruzada como una de las estrategias más efectivas para incrementar un indicador clave de desempeño (KPI) llamado: el promedio de compra por cliente...

Ticket Promedio 12

¿Cómo calculo el ticket promedio?

¿Qué es el Ticket Promedio? En una ocasión anterior te expliqué que dentro de las varias opciones que hay para hacer crecer las ventas de tu negocio, estaba la de aumentar el valor de la compra promedio por cliente, este indicador clave de desempeño (KPI) también es llamado ticket promedio...

Facing 5

¿Sabes tú qué es el Facing?

¿Has escuchado alguna vez hablar sobre el Facing? ¿De qué manera incide este tema en la exhibición de tus productos en la tienda? ¿Es importante para la implantación de la mercancía en el punto de venta? El Facing está estrictamente ligado a la velocidad de desplazamiento de los clientes la...

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